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KlaarStrasbourg · Bas-Rhin

Professionnels et prescripteurs

Vos dossiers ont besoin de pièces datées et de délais tenus.

Un gestionnaire de patrimoine, un syndic et un notaire ne rencontrent pas le même problème. Le premier compte en jours de vacance locative, le deuxième en résolutions à faire voter, le troisième en pièces à verser au dossier. Nous produisons les trois formats sans qu'il faille les redemander.

Six familles de donneurs d'ordre, six manières de travailler. Voici ce que chacune reçoit.

Deux professionnels signant des documents lors d'une réunion de travail autour d'une table.
Des pièces datées, versables directement à votre dossierPhoto : Kampus Production — Pexels
Engagement
Date de livraison ferme
Documents
Photos, rapports, bordereaux
Assurance
RC pro, attestation sur demande
Facturation
Bon de commande ou marché
  • Bailleurs sociaux et gestionnaires de patrimoine

    Votre contrainte n'est pas technique, elle est calendaire. Un logement livré trois jours en retard, c'est une attribution décalée et un loyer perdu. Nous nous engageons sur une date, pas sur une fourchette.

    Ce que vous rencontrez

    • Remise en état entre deux locataires, dans la fenêtre d'état des lieux
    • Logements laissés en état d'incurie ou d'encombrement lourd
    • Reprise de parties communes avant campagne de travaux
    • Traitement d'infestations à l'échelle d'une cage ou d'un bâtiment

    Ce que nous vous remettons

    • Engagement sur date de livraison, avec point d'avancement quotidien
    • Devis par poste, exploitable en marché ou en bon de commande
    • Dossier photographique horodaté avant / pendant / après
    • Bordereaux de suivi de déchets joints au compte rendu
  • Syndics de copropriété et conseils syndicaux

    Un devis qui ne peut pas être lu en assemblée générale ne sert à rien. Les nôtres sont découpés en postes et en options, précisément pour être votés par tranche si la copropriété le souhaite.

    Ce que vous rencontrez

    • Caves communes et locaux vélos saturés depuis des années
    • Cages d'escalier anciennes à rattraper sans abîmer les supports
    • Sinistres touchant plusieurs lots : incendie, dégât des eaux, inondation
    • Effacement de graffitis sur façades en grès ou parties communes

    Ce que nous vous remettons

    • Devis structuré, lisible en assemblée générale, options séparées
    • Accompagnement sur la procédure d'affichage avant vidage de caves
    • Planning en horaires décalés, immeuble praticable en permanence
    • Réception contradictoire et préconisations d'entretien
  • Notaires, huissiers et administrateurs de biens

    Vos dossiers demandent des pièces, pas des impressions. Nous produisons des documents datés, détaillés et opposables, versables tels quels à une succession ou à une procédure.

    Ce que vous rencontrez

    • Biens à vider avant vente ou partage successoral
    • Logements découverts encombrés ou insalubres au moment de l'inventaire
    • Constats de remise en état après restitution d'un local
    • Héritiers dispersés, arbitrages à organiser à distance

    Ce que nous vous remettons

    • Inventaire des biens conservés, photographié et daté
    • Repérage en visioconférence avec l'ensemble des ayants droit
    • Compte rendu écrit adressé à toutes les parties simultanément
    • Justificatifs d'évacuation par filière, joints au dossier
  • Tuteurs, curateurs et services sociaux

    Nous intervenons souvent auprès de personnes fragiles, parfois présentes pendant le chantier. Le respect n'est pas une posture commerciale : c'est une procédure interne, écrite et opposable.

    Ce que vous rencontrez

    • Logements de personnes protégées nécessitant un désencombrement
    • Situations d'incurie signalées par un service social ou un CCAS
    • Maintien à domicile à préserver plutôt qu'un relogement
    • Coordination avec un accompagnement médico-social en cours

    Ce que nous vous remettons

    • Devis adressé au mandataire, accord écrit avant tout démarrage
    • Association de la personne aux arbitrages sur ses objets personnels
    • Équipes formées à l'intervention sans jugement ni commentaire
    • Compte rendu adapté aux exigences des services de protection
  • Assureurs, experts et cabinets de gestion de sinistres

    Nos chiffrages sont construits comme vous les lisez : postes séparés, surfaces et volumes détaillés, méthode indiquée support par support. Nous participons aux réunions d'expertise sur site.

    Ce que vous rencontrez

    • Sinistres incendie, fumées et suies en habitat collectif ancien
    • Dégâts des eaux avec séchage à documenter
    • Actes de vandalisme et remises en état après occupation illicite
    • Dommages consécutifs nécessitant un bio-nettoyage

    Ce que nous vous remettons

    • Devis au format attendu en expertise, méthode précisée par support
    • Courbes de séchage horodatées et relevés d'humidité
    • Liste des biens en trois catégories : récupérable, atelier, détruit
    • Disponibilité pour réunion d'expertise sur l'ensemble du Bas-Rhin
  • Hôtels, restaurants et commerces

    Chaque jour de fermeture se compte. Nous travaillons de nuit et en horaires décalés, et nous nous engageons sur une date de réouverture dès le diagnostic.

    Ce que vous rencontrez

    • Sinistre incendie ou fumées en établissement recevant du public
    • Signalement de punaises de lit en chambre, à traiter sans bruit
    • Remise en état de locaux après dégât des eaux ou inondation
    • Nettoyage lourd de cuisines, extractions et locaux techniques

    Ce que nous vous remettons

    • Intervention de nuit ou en horaires décalés, sans fermeture prolongée
    • Engagement de date de réouverture pris au diagnostic
    • Attestation de traitement pour votre assureur et vos clients
    • Logistique adaptée aux établissements en zone piétonne

Modalités

Comment nous travaillons avec vous, concrètement

Référent unique
Un responsable de chantier identifié pour tout votre patrimoine, joignable directement, qui connaît vos immeubles et vos procédures internes. Pas de standard, pas de dossier à réexpliquer.
Formats de commande
Devis à l'affaire, bon de commande, marché à bons de commande ou accord-cadre annuel selon vos usages. Nous répondons également aux consultations formalisées des bailleurs et collectivités.
Délais d'engagement
Visite technique sous 48 h ouvrées, devis sous 24 h après visite, démarrage sous 3 à 10 jours selon les autorisations de voirie nécessaires. Sur les remises en état urgentes entre deux locataires, nous nous engageons sur une date de livraison.
Pièces fournies systématiquement
Attestation de responsabilité civile professionnelle, attestation de vigilance URSSAF, dossier photographique horodaté, bordereaux de suivi de déchets, rapport d'intervention. Sur demande : courbes de séchage, attestations de traitement, inventaire des biens conservés.
Confidentialité
Nos équipes ne communiquent avec aucun tiers sur les chantiers. Dans les copropriétés, seule l'information nécessaire à l'organisation des parties communes est transmise au syndic ou au gardien.

Ouvrir un compte prescripteur

Un seul échange suffit à caler nos formats sur les vôtres.

Dites-nous comment vous commandez, quels justificatifs votre process exige et sur quels délais vous êtes tenus. Nous adaptons notre documentation en conséquence, dès le premier chantier.

Repères pratiques

Astreinte
Astreinte sinistre et décès : 24 h / 24, 7 j / 7
Bureau
Bureau du lundi au samedi, 7 h 30 – 19 h 30
Zone
Strasbourg, Eurométropole et Bas-Rhin (67)
Visite
Gratuite, sous 48 h, véhicule sans marquage

Si vous préférez écrire plutôt qu'appeler, le formulaire n'exige ni détail sur la situation, ni photographie.

Astreinte 24/703 90 00 00 00Visite technique
Urgence 24/7 — 03 90 00 00 00